REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO „#dlaBiałorusi”

1. Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy działający pod głównym adresem https://dlabialorusi.pl/, zwany dalej „Serwisem” prowadzony jest przez Fundację OKNO NA WSCHÓD, z siedzibą w Białymstoku przy ul. Gen. Władysława Andersa 5 lok. 101, 15-124 Białystok, zarejestrowaną w rejestrze stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem: 0000315490, REGON 200241401, NIP 542-31-08-836, zwaną dalej Fundacją.
2. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki korzystania z Serwisu.
3. Zadaniem Serwisu jest prezentacja informacji o działalności Fundacji oraz pozyskiwanie środków na prowadzenie tej działalności.
4. Do wszelkich publikacji oraz zdjęć umieszczonych w Serwisie prawa przysługują Fundacji i ich użycie bez zgody Fundacji jest zabronione. Tylko materiały oznaczone frazą „Do pobrania” mogą być pobrane zgodnie z prawem. Również znak słowny i graficzny Fundacji są chronione prawem znaków towarowych.
2. Płatność online
1. Serwis umożliwia dokonywanie płatności online na rzecz Fundacji w celu wsparcia jej działalności statutowej.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
3. Dostępne formy płatności:
   1. Blik
   2. Płatność automatyczna
   3. Szybki przelew
   4. Karty płatnicze:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
3. Prawo do zwrotu płatności
1. Osoba, która dokonał płatności na rzecz Fundacji może wystąpić o zwrot wpłaconych środków w terminie 14 dni od dnia dokonania płatności.
2. Prawidłowo złożony wniosek o zwrot wpłaconych środków powinien zawierać co najmniej następujące dane:
   1. oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej),
   2. dane konta bankowego, z którego dokonano płatności
3. Wnioski nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
4. Wniosek o zwrot wpłaconych środków (z dopiskiem „Zwrot środków”) należy składać:
   1. na adres Fundacji: Fundacja OKNO NA WSCHÓD, ul. Gen. Władysława Andersa 5 lok. 101, 15-124 Białystok
   2. na adres poczty elektronicznej: fundacja@onw.org.pl
5. Fundacja dołoży starań, aby wnioski były rozpatrzone w terminie najpóźniej 30 dni od ich otrzymania. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia wniosku Fundacja zawiadomi zgłaszającego za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w reklamacji zgodnie z ust. 3 powyżej.
6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, Fundacja dokona zwrotu dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył wpłacający, chyba że wpłacający wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
4. Postępowanie reklamacyjne
1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Serwisu.
2. Reklamacje rozpatruje Fundacja.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
1. oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej),
2. przedmiot reklamacji,
3. koliczności uzasadniające reklamację.
4. Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
5. Reklamację (z dopiskiem „Reklamacja”) należy składać:
1. a adres Fundacji: Fundacja OKNO NA WSCHÓD, ul. Gen. Władysława Andersa 5 lok. 101, 15-124 Białystok
2. na adres poczty elektronicznej: fundacja@onw.org.pl,
6. Fundacja dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie najpóźniej 30 dni od ich otrzymania. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji Fundacja zawiadomi zgłaszającego za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w reklamacji zgodnie z ust. 3 powyżej.
7. Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu
5. Ochrona danych osobowych
1. W ramach Serwisu Fundacja przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z zasadami określonymi w „Polityce prywatności”, dostępnej na stronie: https://dlabialorusi.pl/privacy-policy/
6. Postanowienia końcowe
1. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Nieważność jednego z postanowień regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych jego zapisów.
3. Fundacja nie odpowiada za przerwy w dostępie do Serwisu.